Eindelijk is je langverwachte droom uitgekomen: je hebt een gloednieuwe auto gekocht. Maar hier is de pech, je ontdekt al snel dat de auto gebreken heeft waardoor je hem niet kunt bedienen, en je humeur alleen maar bederft. Wat te doen in zo'n situatie?
instructies:
Stap 1
Onthoud dat als u gebreken aantreft in een nieuwe, net gekochte auto, u het volste recht hebt om te weigeren de verkoopovereenkomst na te komen en de teruggave van het volledige betaalde bedrag voor de auto te eisen binnen vijftien dagen vanaf het moment dat deze aan u werd overhandigd door de autodealer. Raadpleeg in geval van weigering de wet "Bescherming van consumentenrechten" en de wijzigingen die daarin in december 2007 zijn aangebracht.
Stap 2
Als er gebreken worden gevonden, kunt u ook eisen dat uw auto wordt vervangen door een auto van hetzelfde merk en model. Daarnaast kunt u met herberekening van de aankoopprijs eisen dat uw auto wordt vervangen door een auto van een ander merk en model. Vergeet niet dat het noodzakelijk is om alle bovenstaande manipulaties binnen twee weken na de aankoopdatum uit te voeren. Als er meer dan vijftien dagen zijn verstreken, kan de auto alleen worden geretourneerd als het defect aanzienlijk is en door de betreffende handeling is verholpen of als er een onderzoek is uitgevoerd en er een officiële conclusie over is.
Stap 3
Als uw vierwieler na de aankoop te vaak kapot gaat, dien dan een claim in bij de autodealer waar u hem heeft gekocht en geef uw geld terug. Onthoud dat ook al is de termijn van vijftien dagen verstreken, u de auto onder bepaalde voorwaarden nog steeds kunt inleveren en uw geld terug kunt krijgen. Het volledige bedrag dat u voor de auto hebt betaald, kan veilig worden teruggevorderd als de garantiereparatie van uw auto meer dan 45 dagen heeft geduurd of tijdens elk garantiejaar dat de auto in totaal meer dan 30 dagen is gerepareerd.
Stap 4
U dient zich ervan bewust te zijn dat de autodealer geen recht heeft om enige vergoeding van u te eisen voor het feit dat de auto in gebruik was en zich in een gebruikte staat bevindt. Als u niet kunt onderhandelen met een autodealer en de zaak voor de rechter komt, is het mogelijk om niet alleen een terugbetaling voor de auto te eisen, maar ook een boete van 1% van de prijs voor elke dag vertraging vanaf de datum van de vordering. Onthoud dat een gedegen kennis van de wetten en uw rechten de sleutel is om u geld te besparen en een hoffelijke behandeling door managers van autodealers.
