Alle gekochte voertuigen worden gedekt door een overheidsgarantie die de consumentenrechten beschermt, een fabrieks- en dealergarantie. Alle verkochte producten, inclusief auto's, moeten een certificaat hebben en voldoen aan de normen die zijn vastgesteld door de Russische Federatie. Deze bepaling geeft de consument automatisch een garantie. Als het product niet aan de eisen voldoet of niet past bij de koper, kun je het omruilen voor een nieuw soortgelijk product of weigeren te kopen en binnen zes maanden je geld terugkrijgen.
instructies:
Stap 1
De salon die de auto verkoopt stelt een garantietermijn van de fabrikant vast. De garantieperiode wordt vastgelegd in de koop- en verkoopovereenkomst. De garantie gaat in vanaf het moment dat het contract is ondertekend en het voertuig aan de koper wordt overgedragen. Als de koper het product vervangt door een nieuw exemplaar, begint de garantie opnieuw. Bij het oplossen van problemen wordt de garantieperiode verlengd voor de gehele tijd dat de auto in de reparatieservice is geweest. Onderdelen die tijdens reparaties zijn geïnstalleerd, moeten een garantie hebben die vervalt met de garantie van het voertuig, maar niet eerder.
Stap 2
Het is onmogelijk om zelf iets te repareren of opnieuw uit te rusten in een auto met garantie. Als uw auto tijdens de rit uitvalt en niet op eigen kracht kan rijden, bel dan een sleepwagen. Bij pech door de fabrikant krijgt u de kosten van transport met een takelwagen vergoed.
Stap 3
Het is voortdurend noodzakelijk om het onderhoud van de auto uit te voeren in het technische centrum dat in het onderhoudsboek wordt vermeld. Daar staat aangegeven na hoeveel tijd onderhoud moet worden uitgevoerd. U ververst op eigen kosten olie, filters, alle vloeistoffen in de auto na een bepaalde periode. Als u geen onderhoud ondergaat, valt de auto uit de garantie.
Stap 4
Alle storingen die zich gedurende de gehele garantieperiode aan de auto hebben voorgedaan, worden kosteloos verholpen. Alle defecte onderdelen en mechanismen moeten onmiddellijk worden vervangen, en niet na een bepaalde periode.
Stap 5
Na afloop van de garantieperiode kunt u het voertuig ombouwen. Het kan bij elke service worden gerepareerd en onderhouden.
